Euro-Tax - BEZPŁATNY WEBINAR
Jak radzić sobie z trudnymi klientami i reagować na wymagające sytuacje?
Czy trudny klient w biurze to problem czy wyzwanie? Jak się z nim komunikować, jak go wysłuchać i zrozumieć?
Zapisz się na webinar już dziś!
Administratorem Twoich danych osobowych jest Euro-Tax.pl Zwrot Podatku S.A. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz [tutaj].
Do kogo skierowany
jest webinar?
pracodawców i właścicieli firm,
właścicieli biur rachunkowych i księgowych,
osób, które chcą podnieść swoje kompetencje w zakresie reagowania na zachowania trudnych klientów,
wszystkich, których interesuje tematyka spotkania.
Podczas webinaru dowiesz się m.in.:
jakie są dobre zasady komunikacji,
jak odróżnić trudne zachowanie klienta od trudnej sytuacji,
jak radzić sobie z trudnym klientem i sytuacją,
jakie korzyści możesz wyciągnąć z kontaktów z trudnym klientem.
Patron medialny webinarów:
O prelegencie
Łukasz Tkacz jest Dyrektorem Sprzedaży Globalnej i Doświadczenia Klienta w Euro-Tax.pl S.A. Od blisko 15 lat jego działania skoncentrowane są na projektowaniu kompleksowych strategii obsługi klienta i sprzedaży oraz wdrażaniu procesów z uwzględnieniem potencjału nowych technologii. Łukasz jest także Członkiem Zarządu Euro-Tax.ro Servicii Fiscale Emigranti S.R.L, gdzie jest odpowiedzialny za wdrażanie strategii sprzedażowo obsługowych związanych z Zarządzaniem Doświadczeniem Klienta na rynku polskim, bułgarskim i rumuńskim.
Prowadzisz firmę i chcesz poszerzać swoją wiedzę?
Zapisz się na nasze pozostałe webinary i rozwijaj swój biznes razem z nami.
Kim jesteśmy?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Euro-Tax.pl Zwrot Podatku S.A. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz [tutaj].